Questions fréquentes

Combien de personnes pouvons-nous espérer faire adhérer au plan ?FAQ toggle

Cela peut varier d’un cabinet à l’autre et dépend en grande partie de l'engagement de la clinique. Nous travaillons avec des cabinets ayant atteint entre 30-40% d’adhésion des clients actifs, sur une période de trois ans.


Combien de temps faut-il pour mettre le plan en place ? Tout le monde est déjà très occupé.FAQ toggle

Nous avons mis au point un moyen très efficace pour former le personnel et les clients le plus simplement possible. Il y a un certain niveau de travail et de temps requis pour exécuter un plan avec réussite, mais nous croyons/savons que les bénéfices justifient clairement ce temps.


Comment je peux savoir que la mise en place d’un plan fonctionnera ?FAQ toggle

Vous ne pouvez pas le savoir, mais ce que vous pouvez faire est d’augmenter vos chances de mettre en place un plan efficace avec une société qui a l’habitude de travailler en étroite collaboration avec les cabinets vétérinaires.


Comment le cabinet peut-il maintenir un faible prix pour le plan ?FAQ toggle

PVP fournit au cabinet la possibilité de parler de ‘’Traitements Premium’’ à un prix abordable. Le plan ne consiste pas à être ‘’pas cher’’ mais à permettre au praticien de conserver ses croyances cliniques en offrant les meilleurs soins possible pour un minimum de frais.


Est-ce que les plans de santé sont similaires à une assurance ?FAQ toggle

Non, ils sont différents. Avec une assurance, vous payez pour des services que vous ne solliciterez pas forcément. Mais avec Premier VetoPlan, nous fournissons à nos clients tous les soins préventifs recommandés pour nos animaux de compagnie auxquels ils ont payé.


Est-ce qu’il sera facile pour nos clients d’adhérer au plan ?FAQ toggle

C’est très simple. Chaque client complète un formulaire où il y renseigne ses coordonnées et le détail de ses données bancaires ainsi qu’un bref détail de ce qu’ils veulent inclure dans le plan.


Nos taux de conformité sont déjà très bonFAQ toggle

PVP n’est pas juste là pour améliorer la conformité, il vous aide également à voir plus souvent/régulièrement vos clients, vous permettant ainsi de mieux gérer l’organisation du cabinet, et lisser votre planning sur l’année.


Nous ne voulons pas forcer nos clients à acheter quelque chose.FAQ toggle

Nous avons mis au point une technique très réussie de «non-vente », que nos formateurs expérimentés enseignent à votre personnel afin que le client ne le ressente pas comme un argumentaire commercial.


Que se passe-t-il lorsqu’un client annule ses prélèvements automatiques après un ou deux paiements ?FAQ toggle

Le taux d'annulation mensuel moyen est de 2,55% du total des animaux avec Plan.
Il y a trois raisons pour lesquelles un plan peut être annulé:

  • Déménagement
  • Le décès de l'animal ou de son propriétaire
  • Le propriétaire de l'animal annule le plan

Avez-vous encore des questions ?

Si vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchiez sur cette page, prenez le temps de nous contacter.
 

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